Автор: Шахин Гадимли (shahin.gadimli@fcg.az)
Идея, которую я продвигаю на наших тренингах по менеджменту, состоит в том, что руководитель должен посвящать большую часть своего рабочего времени управлению. Основное ожидание от руководителя – обеспечение результатов работы управляемого им структурного подразделения посредством сотрудников.
Главное различие между руководителями и неруководящими сотрудниками состоит в том, что сотрудники обеспечивают результаты работы сами, а руководители – посредством сотрудников. Всегда руководитель будет выполнять определенную часть работы сам, но, по мере продвижения по управленческой лестнице, время на выполнение им работы должно уменьшаться, а время, которое он тратит на управление, должно увеличиваться. Безусловно, существенное влияние на стиль управления оказывает сфера, в которой работает руководитель, знания и умения подчиненных. Главный бухгалтер, в подчинении которого находятся два младших бухгалтера, заведующий лабораторией, в подчинении которого находятся три неопытных лаборанта, не могут тратить даже половину своего времени на управление и вынуждены быть скорее старшими специалистами. Но этим людям не следует забывать, что преобладание подхода специалиста является серьезным препятствием для того, чтобы стать настоящим руководителем, и такой стиль управления является одной из основных причин неудач при переходе на вторую ступень управления – управление руководителями.
Мысль о том, что «руководитель должен заниматься управлением» иногда неправильно понимают, считая, что в этом случае руководитель перекладывает всю работу на сотрудников, а сам ничего не делает. На самом деле, правильное управление и работа со всеми его областями требует много ресурсов. На первый взгляд самая простая обязанность руководителя по постановке задач перед сотрудниками сама по себе является комплексной и требует подготовки, коммуникации, реализации, контроля на различных этапах и других действий. А сколько еще обязанностей у руководителя!
К сожалению, часто руководители смотрят на управление как на дополнительный груз и стремятся поскорее от него избавиться, чтобы заняться текущей работой в качестве специалиста.